Tebing Tinggi. Kamis 18 Maret 2021. Pengadilan Agama Tebing Tinggi mengikuti Bimtek pada pukul 14.00 wib di ruang rapat Pengadilan Agama Tebing Tinggi. Bimtek diikuti oleh Ketua, Wakil Ketua, Cpns dan honorer Pengadilan Agama Tebing Tinggi. Sebelumnya telah dilakukan Perjanjian Kerjasama antara Bank Syariah Mandiri dengan Pengadilan Agama Tebing Tinggi pada tanggal 23 Desember 2021. Sehingga Pengadilan Agama Tebing Tinggi meminta untuk melakukan Bimtek ini  agar pelayanan di Pengadilan Agama Tebing Tinggi lebih baik. Bimtek dibuka oleh Sekretaris Pengadilan Agama Tebing Tinggi (Ahmad Junaidi, S. E). Kemudian dilanjutkan oleh Surianti Ramadani (Priority Banking Manager) sebagai pemberi materi mengenai Server Excellence. Server Excellence terdiri dari :

1. Mengukur Kualitas service
2. Reliability
3. Assurance
4. Tangible
5. Emphaty
6. Responsiveness
   
   
   Memiliki tingkatan service yaitu Standar Service, Costumized Service, Excellent Service. Dan tangga Impact Service yaitu Biasa, Suka, Tertambat dan Mereferensikan.
   Kemudian pengarahan dari Ketua Pengadilan Agama Tebing (Ibrahim Lubis, S. HI., M. H).(ittebing)